本院的病人以
甲狀腺疾病者
為大多數(>90%) , 而大部份的病人為非高雄市居民 , 本院藉著績優的院譽和高度的病人滿意度持續的吸引全省各地( 包括離島地區 ) 甲狀腺疾患的病人來本院就診，因此本院在醫療項目和服務對象上，和其他地區醫院截然不同，這也是本院在這種不利的醫療環境下而能繼續生存的主因。
服務以滿足顧客為導向，醫療以全人照顧
為主旨，本院除了諄諄教誨醫德、 醫術外，所有的投入均為求增進病患身、心、靈的健康 。雖不斷更新、改變盡心盡力竭力工作，惟未盡理想之處仍多，尚祈各位委員先進指導指正，以為本院改進之依循，讓本院能在有限的醫療資源下，提昇醫療品質，提供 病患最佳之醫療服務。
本院本著
「醫者父母心」
之心情，研發出
「低復發率」及「低併發症」
的一流手術技術。給予病患最好的醫療服務及避免醫療資源浪費。所以本院決非以營利為目的，而是站在病患的立場上「將心比心」，讓病患得最好的醫療照護 ，因此；本院門診人次與手術人次穩定成長中。
